08-20-2026, 08:02 AM
Właśnie na tym polega różnica między asertywnością a agresją. Asertywna osoba nie musi być chłodna ani konfrontacyjna. Może jednocześnie uznać potrzeby drugiej strony i jasno powiedzieć, jakie są jej własne możliwości. Przykładowo zamiast ostrego „to nie jest mój problem” można powiedzieć: „Rozumiem, że potrzebujesz pomocy, ale dzisiaj nie dam rady się tym zająć”. Taki sposób komunikacji pokazuje szacunek zarówno do rozmówcy, jak i do własnych granic. Temat szerzej opisany, jak coś, tu: https://www.c3l.pl/asertywnosc-w-pracy-j...konfliktu/
